112
Numéro d'urgence européen : police, ambulance, pompiers, garde-côtes. Gratuit depuis n'importe quel téléphone, même sans crédit ou sans carte SIM. Opérateurs en grec, anglais et français.
166
EKAB — le service d'ambulance et d'urgence médicale national. Composez-le directement pour un secours médical.
Autres numéros : 100 police · 199 pompiers · 108 garde-côtes · 171 police touristique.
Garde de jour / soirée
εφημερεύον
Reste ouverte pendant la pause de midi, le soir, le dimanche ou les jours fériés — quand les autres sont fermées.
Garde de nuit
διανυκτερεύον
Reste ouverte toute la nuit, jusqu'au matin (vers 8h). C'est celle à chercher après minuit.
Toute pharmacie fermée affiche dans sa vitrine la liste des pharmacies de garde du jour, avec adresses. C'est universel : ça fonctionne même au village, même sans réseau ni batterie. Cherchez l'affichette à la porte.
Comment trouver une pharmacie de garde
Quatre méthodes, de la plus fiable à la plus rapide. La vitrine d'abord : toute pharmacie fermée affiche la liste du jour, c'est la seule méthode qui ne dépend ni du réseau ni de la langue. Ensuite, les annuaires en ligne vrisko.gr et xo.gr recensent les gardes par région (Chania, Héraklion, Réthymnon, Lassithi) et se consultent en anglais.
Il existe aussi un annuaire téléphonique national, le 14944 (ligne payante, en grec), et le plus simple reste souvent de demander à la réception de son hôtel ou à un commerçant : la pharmacie de garde du secteur est une info que tout le monde connaît sur place.
Le pharmacien, premier recours en Grèce
En Grèce, la pharmacie joue un rôle plus large qu'en France : de nombreux médicaments courants — antalgiques, traitements du rhume, crèmes, anti-diarrhéiques — se délivrent sans ordonnance, et le pharmacien conseille volontiers pour les petits maux. Pour un coup de soleil, une piqûre de méduse, une turista ou un mal de gorge, la pharmacie est le bon premier réflexe, avant l'hôpital.
Gardez en tête que les antibiotiques et les traitements sérieux nécessitent une ordonnance. Si vous suivez un traitement, emportez vos boîtes d'origine et l'ordonnance : le pharmacien identifiera plus facilement l'équivalent grec.
Hôpitaux et centres de santé, région par région
Pour une urgence sérieuse, composez le 112 ou le 166 : les secours vous orienteront vers la bonne structure. À titre de repère, les hôpitaux publics avec service d'urgences 24h :
Héraklion
Deux hôpitaux : le PAGNI (hôpital universitaire, quartier de Voutes, le plus grand de Crète) et le Venizeleio (sur la route de Knossos). Urgences 24h.
La Canée (Chania)
Hôpital général de La Canée, à Mournies, au sud de la ville. Urgences 24h.
Réthymnon
Hôpital général de Réthymnon, en ville. Urgences 24h.
Lassithi (est)
Hôpital général d'Aghios Nikolaos (urgences 24h). Les centres de santé d'Ierapetra et de Sitia assurent les premiers soins mais orientent les cas graves vers Aghios Nikolaos ou Héraklion.
Dans les zones touristiques, des cabinets médicaux privés et des cliniques complètent l'offre pour les soins non urgents — souvent plus rapides pour une consultation simple.
Se soigner : carte européenne et assurance
Les soins d'urgence dans les hôpitaux publics grecs sont en principe assurés à toute personne, quelle que soit sa nationalité. Les ressortissants de l'Union européenne et de l'EEE présentent leur Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM) pour être pris en charge dans le système public aux mêmes conditions que les Grecs.
Cela ne dispense pas d'une assurance voyage : la CEAM ne couvre ni le rapatriement, ni les cliniques privées, ni certains frais annexes. Pour un séjour serein, une assurance couvrant le rapatriement sanitaire reste vivement recommandée.
Questions fréquentes
Quel numéro appeler en cas d'urgence en Crète ?
Le 112, numéro d'urgence européen, gratuit depuis n'importe quel téléphone et joignable en français. Il couvre police, ambulance, pompiers et garde-côtes. Pour une urgence purement médicale, vous pouvez aussi composer le 166 (EKAB, les ambulances).
Comment trouver une pharmacie ouverte la nuit ou le dimanche ?
La méthode universelle : toute pharmacie fermée affiche dans sa vitrine la liste des pharmacies de garde du jour, avec adresses. Sinon, les sites vrisko.gr et xo.gr listent les gardes par région (Chania, Héraklion, Réthymnon, Lassithi) en anglais, il existe un annuaire au 14944 (ligne payante, en grec), et votre hôtel connaît toujours la garde du secteur.
Quelle différence entre εφημερεύον et διανυκτερεύον ?
εφημερεύον (efimerévon) désigne la garde de jour et de soirée — une pharmacie ouverte pendant la pause de midi, le soir ou les jours de fermeture. διανυκτερεύον (dianykterévon) désigne la garde de nuit, ouverte toute la nuit jusqu'au matin (vers 8h). Après minuit, c'est cette dernière qu'il faut chercher.
Faut-il une ordonnance pour les médicaments en Crète ?
Pas pour beaucoup de médicaments courants : antalgiques, traitements du rhume, crèmes, anti-diarrhéiques se délivrent sans ordonnance, et le pharmacien conseille volontiers. En revanche, les antibiotiques et les traitements sérieux exigent une ordonnance. Emportez vos boîtes d'origine si vous suivez un traitement.
Les soins sont-ils gratuits pour les touristes en Grèce ?
Les soins d'urgence dans les hôpitaux publics sont en principe assurés à tous. Les ressortissants de l'UE/EEE présentent la Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM) pour le système public. Mais la CEAM ne couvre ni le rapatriement ni les cliniques privées : une assurance voyage reste recommandée.
Relevé le 16 août 2026. Les numéros d'urgence (112, 166) sont stables ; les gardes de pharmacie changent chaque jour — vérifiez la liste affichée en vitrine sur place.